A préciser lors de l'envoi (En complément de REP_H914(D ou T) ou REP_U914(D ou T)).

Aide à la mise en service à distance. Ce service ne sera disponible que sur rendez-vous avec l'équipe support ascom.

Ces tickets :

•   servent à aider le technicien du partenaire à configurer une fonctionnalité bien précise qu'il ne sait pas configurer.
•   ne peuvent être utilisés que par des techniciens formés et certifiés sur les solutions ascom.
•   ne peuvent être utilisés pour une mise en service complète d'une solution.

1 ticket = 1 heure de prestation à distance.

Zettler 127.2040 — VL Button cap “Présence 1” vert (pack de 5)

Capuchon pour présence 1, vert. Composant de ces kits :

• Kit - Bloc de présence, 1 bouton de présence 127.8100S
• Kit - Bloc de présence, 1 bouton de présence, buzzer 127.8110S
• Kit - Bloc d’appel / de présence 127.8220S
• Kit - Bloc d’appel / de présence, buzzer 127.8230S

Zettler 125.0110 – Tige d’actionnement de bouton VL (actuator pin) transparente

Poussoir pour la fixation du capuchon de bouton sur les blocs d’appel VL. Egalement fibre optique pour le voyant du bouton.

• Dimensions (l x h x p) : 17 x 131 x 4 mm
• Poids : 0,3 g
• Pièce transparente : sert de poussoir + conducteur de lumière LED
• Compatible VarioLine & VarioLine Flat
• Idéale en maintenance / remplacement : la pièce peut devenir cassante avec le temps, notamment lors du changement de la capuchon de touche
• Capuchon de touche vendu séparément

Faites réparer votre émetteur AMIE-AABBB

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

Faites réparer votre émetteur médaillon UHF-445MHF

Le processus de réparation

1. Confirmation du service réparation : Vous recevrez un mail pour préparer l'expédition de votre produit
2. Réception du produit: étiquetage, code et traçabilité
3. test initiale : Test fonctionnel pour détecter l'origine de la panne
4. Réparation : Intervention sur l'appareil par un technicien spécialisé
5. Nettoyage : Produits respectant l'environnement
6. Contrôle qualité : test fonctionnel après réparation
7. Expédition : Emballage et expédition sur mesure

N'envoyez pas de produit sans accord préalable du service réparation

Joint de remplacement Ascom BWGV-71000032 pour façade simple module AVS grand format (front panel gasket type 1 large), compatible panneau frontal BWGV-71000004 et boîtier d’encastrement BWGV-71000000, idéal pour garantir l’étanchéité des installations d’appel malade teleCARE IP / Telligence. Le BWGV-71000032 est le joint de façade de rechange “grand format” pour les panneaux frontaux AVS simple module large. C’est le “AVS front panel gasket type 1 large (single)” utilisé derrière le panneau de façade type 1 large BWGV-71000004 monté sur le boîtier d’encastrement type 1 BWGV-71000000.

Il assure l’étanchéité périphérique entre le panneau grand contour et le mur, en particulier lorsque la façade sert à rattraper des bords de réservation irréguliers jusqu’à env. 4 mm, comme prévu pour les front panels “large”.

Joint de remplacement Ascom BWGV-71000034 pour périphérique AVS (device panel gasket), joint d’étanchéité entre façade de module et panneau frontal pour systèmes d’appel malade teleCARE IP / Telligence, compatible façades d’appel, phonie, tirette et façade vide. Le BWGV-71000034 est le joint de périphérique du système antivandale AVS Ascom.

C’est le joint qui se place entre la façade de module (périphérique) et le panneau frontal inox, pour garantir l’étanchéité de l’ensemble autour :

• des façades d’appel / présence (BWGV-71000008),
• d’appel seul (BWGV-71000009),
• de phonie (BWGV-71000010),
• de façade vide / obturateur (BWGV-71000011),
• de tirette (BWGV-71000012).

Il est livré d’origine dans les kits (boîtiers de montage en saillie, panneaux frontaux AVS…), mais peut être commandé en pièce détachée pour la maintenance sous la référence BWGV-71000034 – AVS device panel gasket (single).

Joint de remplacement Ascom BWGV-71000033 pour façade double module AVS grand format (front panel gasket type 2 large), compatible panneau frontal BWGV-71000005 et boîtier d’encastrement BWGV-71000001, idéal pour garantir l’étanchéité des installations d’appel malade teleCARE IP / Telligence.. Le BWGV-71000033 est le joint de façade “grand format” pour les panneaux frontaux AVS double module large. Il s’agit du joint de remplacement utilisé derrière le panneau frontal type 2 large BWGV-71000005 monté sur le boîtier d’encastrement 2 modules BWGV-71000001.

 En clair : c’est le joint périphérique qui assure l’étanchéité entre la façade double module grand contour et le mur, pour toutes les installations d’appel malade Ascom teleCARE IP / Telligence en version 2 modules large.

Joint de remplacement Ascom BWGV-71000031 pour façade double module AVS petit format (front panel gasket type 2), joint de façade pour panneaux frontaux BWGV-71000003 et boîtiers d’encastrement BWGV-71000001, conçu pour les installations d’appel malade teleCARE IP / Telligence. Le BWGV-71000031 est le joint de façade de rechange pour les panneaux frontaux AVS double module “petit format” (type 2), utilisés avec le boîtier d’encastrement BWGV-71000001 et le panneau frontal BWGV-71000003. Il assure l’étanchéité entre la façade inox et le mur / boîtier, pour les installations d’appel malade Ascom teleCARE IP et Telligence. 

C’est la version “front panel gasket type 2 (single)”, livrée ici à l’unité comme pièce détachée pour la maintenance ou le remplacement.